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摘要: 思路靠谱,值得借鉴!

邮件营销新思路:9个技巧让你的市场调研更精准!



在写开发信之前必须要市场调研,其实很多外贸员很大一部分的工作量就是发询盘,工作量是相当大跟辛苦。第二天满怀期望打开邮件,要么就是退信,要么就是无回复,这样如果没有耐心的人肯定没有信心做下去。


所以刚刚做的外贸新人在写开发信之前必须要了解你的产品报价在哪?处于一个什么样的位置?竞争力在哪?所以在发大量开发信的时候必须要做好市场调研。


如何做好市场调研,分享一些外贸小技巧。



一、多向公司老业务进行交流与学习。这是最有效也是最直接的办法。每个公司都有元老级的业务员,他们的外贸经验丰富,在行业上、产品上有着自己独特的见解,你向他们请教会很短的时间内获取最大的竞争优势,在写客户询盘信会有效很多。  


二、每天浏览相关的商业资讯网站信息。一个好的外贸销售员每天是要保持一个良好的学习习惯,对外贸新人来说更是如此,每天浏览商业资讯网站是必须的,例如国外的商会网站,专门的行业网站资讯平台,中国驻各国大使馆经济商务参赞处网站等,这样可以帮助外贸新人准确掌握行业资讯。 


三、参加外贸公司的业务培训。在很多发展刚刚起步的外贸公司,很多刚刚进来的新员工是没有培训的,只是给了基本工资和3个月的期限,做得好就留下,做不好就走人。严格来说,给外贸新员工培训是相当有必要的,只有不断通过培训活动,在培训活动中互相学习,交流经验,增加信心。这是有很大提升的。  


四、用最简单的话告诉客人下单如何得利,有多少利益。也许客人会说怎么样我才会拿到我想要的利益?所以你在开发信的开头就必须要表明客户选择我们的理由是什么?价格优势在哪?行业优势在哪?设计优势在哪?jackson建议外贸员站在客户的角度说明选择我们企业你能得到什么好处?获得什么样的利益。  


五、提前清楚无效客户邮箱。很多网上获取的客户名单邮箱很多是无效的,当我们开发信发多了,如果频繁遭到退信,那么我们的邮箱会被外国服务器认为发的都是垃圾邮件,被国外服务器屏蔽,以后投递率就会降低。提前用软件去除掉无效邮箱非常必要,这里我也在我的群里分享了一个软件,大家用了剔除无效邮件就行了。  


六、选择好时间给客户开发信息。在最开始的时候jackson也说了国外客户一天能收到几百封邮件,他们也有自己固定的时间看邮件,根据jackson的经验欧洲客户一般早上工作时间开始到中饭时间,如果你在这个时间段发送,回复率是相当高的。



做好市场调研后,写开发信时还需要一些外贸经验的加持,来更好地和客户进行有效互动。


1.假设客户是很忙碌的


外贸企业现阶段写的那些开发信,假设条件都是客户是韩国电视剧里那些逍遥的财阀后代,一天天无所事事,没事就看开发信取乐,然后读什么HELLO,I AM LUCY,I AM FROM ***COMPANY这些老套的东西,其实大多数采购经理都是很忙碌的,都是忙着做采购产品的SWOT市场分析,根本没时间去看那些冗长的裹脚布签名及老套的开发信,所以开发信的写作前提就是假设客户是很忙碌的,要在有限的时间内,让开发信吸引客户,至少让客户了解外贸企业。


2.开发信色彩要鲜明


如果对开发信色彩缺乏自信,那么就用上图这种橘红色的色彩,对黑体文字进行亮化,客户看起来MILK,FRSH,VEGETABLES,OTHER这几个橘红色的字体非常容易记住。


3.开发信语言和图片要生动化


假设你不是一个大明星给粉丝们写封长信,现代社会完全是信息爆炸的社会,智能手机上APP新闻不停地滚动放送,试想谁会在上班时间一字一句地看千篇一律、生硬死板的外贸开发信呢?肯定是删除或者关掉电子信件了,所以开发信的语言和图片要生动化。



来看个例子:


Once upon a time, on a dark, misty, foggy, cold, rainy night, in a distant kingdom, in a little enchanted Village of Leura in the beautiful Blue Mountains of NSW, there were masters who called upon the Preston Knights to build a temporary stair access and bridge for the Leura Railway Station as the existing stairs magically disappeared.


On the dark, misty, foggy, cold, rainy night, the Preston Knights made their way to the enchanted Village of Leura. One by one each Knight installed a temporary, unique and unusual cantilevered SuperBridge with stairs so the new permanent stair access can be built later.


The Preston Knights quickly installed the Temporary SuperBridge on Saturday night within a few hours so the Villagers could continue their daily chores.


对于这种枯燥的建筑产品,上文用了一个童话故事的架构写了一个开发信,确实新颖,所以开发信并不是被企业产品所约束而变得千篇一律的,而是之前欧美日市场确实对价格低廉这一优势非常认可,这样就形成了铁锈,逐渐把铁给淹没掉了,应该用想象力把千篇一律的铁锈抹掉,写出创新性的开发信,来吸引客户。



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